Resolución 2010 054 A Expídese el Instructivo “Identificación de Buzones”

Resuelve:

Art. 1.- Expedir el Instructivo “Identificación de Buzones”.

INSTRUCTIVO Código:             CDE-BUZ-OPE-IN001. Área:                 Dirección de Operaciones. Producto:          Buzones. Proceso:            Identificación de Buzones.

Instructivo: Identificación de Buzones.

Responsable: Carteros de Correos del Ecuador

Alcance: Nivel Nacional.

Objetivo

Implementar una identificación para todos los buzones instalados y por ser instalados a nivel nacional independientemente del código asignado por la Unidad de Activos Fijos; el sticker adhesivo permitirá a nuestros carteros la identificación inmediata y el cumplimiento adecuado de su trabajo. 

Políticas

Sticker de identificación de buzones:

1. Se elaborarán los stickers de identificación de buzones con las siguientes características:

1.1. Serán stickers adhesivos de vinil para exteriores.

1.2. De color azul para la región Costa y Galápagos, y de color rojo para la región Sierra y Oriente.

1.3. Contarán con un número secuencial del 1 al 9.999 (cuatro dígitos).

1.4. La forma del sticker será de una circunferencia de 12 cm de diámetro, como constan en los anexos 1 y 2.

Colocación del sticker identificativo en buzones:

2. A los buzones que se encuentren empotrados en una pared, el identificativo le será ubicado en la parte inferior derecha de la puerta del buzón (Anexo 3).

3. A los buzones que se encuentran anclados al piso o pared, el sticker le será colocado en el costado superior derecho del buzón (Anexo 4).

Solicitud y elaboración de stickers:

4. La Dirección de Operaciones solicitará la elaboración de los stickers de identificación de los buzones.

5. La Dirección Administrativa dispondrá la elaboración de los stickers identificativos de acuerdo a las características mencionadas en la Política 1, y a futuras modificaciones de la Dirección de Operaciones.

Identificación de buzones:

6. Todo buzón instalado a nivel nacional contará obligatoriamente con el sticker que identifique al buzón.

7. La Dirección de Operaciones será la responsable de verificar que los buzones instalados y por instalar en las diferentes ciudades, contengan la identificación del buzón con el sticker correspondiente.

8. El personal responsable de la identificación del sticker colocado en los buzones instalados serán los carteros o personal designado para el retiro de la correspondencia.

9. La Dirección de Operaciones deberá contar con un listado de la identificación de buzones, y esta información debe ser comunicada a la Unidad de Activos Fijos, así como informará si un buzón es retirado, movido o trasladado de ubicación para la actualización de la información en el sistema respectivo.

Generales:

10. Cualquier cambio o modificación al presente instructivo requerirá de la aprobación de la Presidencia Ejecutiva de Correos del Ecuador.

Procedimiento

Identificación de buzones instalados

Dirección de Operaciones - Cartero:

1. Acérquese al buzón.

2. Coloque el sticker adhesivo de acuerdo a su región en el buzón en la zona destinada por las políticas 2 ó 3.

3. Anote en el formulario de control de buzones diario (Anexo No. 5), en el campo de observaciones el número secuencial del sticker, y efectúe los procedimientos normales de su función como son:

3.1. Realice el proceso de retiro de correspondencia del buzón.

3.2. Regrese al sector de domicilios de su ubicación postal.

3.3. Entregue el formulario de control de buzones diario al Supervisor de Domicilios.

Dirección de Operaciones - Supervisor de Domicilios:

4. Reciba el formulario de control de buzones diario del Cartero.

5. Actualice en el formulario en el campo “Código de Buzón” el número de identificación del buzón.

6. Remita la información del código secuencial y del código del activo fijo a la Unidad de Activos Fijos.

Dirección Administrativa - Analista de Activos Fijos:

7. Reciba la información de los códigos secuencial y de activo fijo del Supervisor de Domicilios y actualice el código de buzón en el sistema de activos fijos.

Identificación de buzones por instalar

Dirección de Operaciones - Supervisor de Domicilios:

1. Coloque el sticker adhesivo de acuerdo a la región donde va a ser instalado el buzón y en el lugar destinado para el efecto, de conformidad a las políticas 2 ó 3.

2. Actualice en el formulario en el campo “Código deBuzón” el número de identificación del buzón.

3. Remita la información del código secuencial y del código del activo fijo a la Unidad de Activos Fijos.

Dirección Administrativa - Analista de Activos Fijos:

4. Reciba la información de los códigos secuencial y de activo fijo del Supervisor de Domicilios y actualice el código de buzón en el Sistema de Activos Fijos.

Anexos

1. Anexo No. 1 “Identificación Buzón Costa”

 2. Anexo No. 2 “Identificación Buzón Sierra”

3. Anexo No. 3 “Identificación en Buzón Empotrado” 4. Anexo No.

4 “Identificación en Buzón anclado en piso o pared”

5.   Anexo No. 5 “Formulario de Control de Buzones Diario”

Art. 2.- La presente resolución entrará en vigencia a partir de la presente fecha, sin perjuicio de su publicación en el Registro Oficial.

Comuníquese y publíquese.